Communication positive : comment l’appliquer dans la gestion de crise digitale ?
Imaginez : une simple erreur, une fausse information, une mauvaise interprétation, et votre entreprise est plongée dans une crise digitale. Les réseaux sociaux s’embrasent, les critiques fusent, et la réputation que vous avez mis des années à construire est menacée….
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